一、視頻會議系統(tǒng)介紹

　　視頻會議系統(tǒng)，又稱會議電視系統(tǒng)，是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過傳輸線路及多媒體設備，將聲音、視頻及文件資料互傳，實現即時且互動的溝通，以實現會議目的的系統(tǒng)設備。

　　視頻會議的使用有點像電話，除了能看到與你通話的人并進行語言交流外，還能看到他們的表情和動作，使處于不同地方的人就像在同一房間內溝通。

　　隨著網絡條件的不斷成熟，視頻會議系統(tǒng)的應用也更加廣泛，如遠程會議、遠程培訓、網絡教學、網絡研討、遠程面試、遠程醫(yī)療、應急指揮調度等等。視頻會議系統(tǒng)給企業(yè)帶來的好處也越來越明顯，溝通效率成倍提升，內部管理水平提高，有利于企業(yè)更快的做出決策，提高單位生產效率。

　　從60年代開始，世界發(fā)達國家開始研究模擬會議電視系統(tǒng)，并逐漸商用化。60年代末期，在壓縮編碼技術推動下，由模擬系統(tǒng)轉向數字系統(tǒng)。

　　80年代初期，業(yè)界推出了2Mbit/s彩色數字會議電視系統(tǒng)，日本和美國形成非標準的國內會議電視網。80年代中期，大規(guī)模集成電路技術飛速發(fā)展，圖像編解碼技術取得突破，網絡通信費用降低，為會議電視走向實用提供了良好的發(fā)展條件。

　　80年代，多媒體技術、計算機技術、通信網絡技術快速發(fā)展。CCITT(ITU-T前身)形成了H.200系列建議，規(guī)定了統(tǒng)一的視頻輸入輸出標準、算法標準、誤碼校驗標準及一系列互通的模式轉換標準，解決了不同廠商的設備互通問題，極大地推動了會議電視的發(fā)展。

　　80年代末，H.320標準發(fā)布以及H.261圖像編碼標準完成，使會議電視真正意義上有了統(tǒng)一的標準，極大的促進了會議電視產業(yè)的發(fā)展。

　　90年代中期以來，計算機互聯網的飛速發(fā)展對電信業(yè)產生了巨大而深刻的影響，在IP網上基于包交換網絡的視音頻通信技術逐漸成為通信技術發(fā)展的方向。Internet工程任務組(IETF)開發(fā)出實時傳輸協(xié)議(RTP)、資源預留協(xié)議(RSVP)等。1996年，隨著ITU-T H.323標準和H.263編碼標準發(fā)布，標志著視頻通信正式進入了一個全新時代。

　　進入21世紀后，視頻、音頻和數據技術發(fā)展迅速，隨著對高清晰視頻和更好適應Internet網絡的需求，在2003年初，由ITU-T和ISO/IEC聯合發(fā)布了H.264標準，定位于覆蓋整個視頻應用領域，包括：低碼率的無線應用、標準清晰度和高清晰度的電視廣播應用、Internet上的視頻流應用，傳輸高清晰度的DVD視頻以及應用于數碼相機的高質量視頻應用等等。同期，還發(fā)布了寬頻語音、H.239等標準，這些革命性的技術，標志著視頻通信進入了一個高清時代。

　　從視頻通信發(fā)展的過程來看，現代視頻通信技術可以分為以下幾代：

　　第一代：基于H.261和G.711、T.120，VCD CIF圖像效果，普通電話語音質量，基于T.120的數據應用;

　　第二代：基于H.263和G.711/G.728等，VCD CIF圖像效果，改進的普通電話語音質量，基于T.120的數據應用;

　　第三代：基于H.263/H.264和G.711/G.722等，DVD 4CIF標清圖像效果，改進的普通電話語音質量，基于T.120和非標準雙流的數據應用;;

　　第四代：基于H.264和寬頻語音，1280×720 9CIF入門級高清圖像效果，高于普通電話的廣播級語音效果，基于H.239的高清晰數據應用;

　　第五代：基于H.264和寬頻語音， 1920×1080 20CIF ，Full HD全高清，真正高清晰圖像效果，達到CD級語音效果，目前國際上最好的圖像和聲音效果，基于H.239的多路高清晰數據應用，多路圖像、多路數據、全混音的綜合多媒體應用。

　　二、視頻會議系統(tǒng)設計原則

　　鑒于視頻會議系統(tǒng)的發(fā)展趨勢，對視頻會議系統(tǒng)的選型應遵循以下原則：

　　先進性、實用性、集成性、可擴展性、靈活性、安全性、可靠性和經濟性。

　　1、先進性

　　系統(tǒng)設計達應到國際一流水平，且切實可行并容易實現;

　　遵循國際標準和國內外有關的規(guī)范要求;

　　電信級產品;

　　符合計算機、網絡通訊技術和視頻會議技術的最新發(fā)展潮流，并且是應用成熟的系統(tǒng);

　　2、實用性

　　針對實際應用的特點，具有多種管理方式：圖形界面、WEB界面等;

　　系統(tǒng)設計應符合工程的實際需要;

　　系統(tǒng)配置即強調先進性也要注重實用性，應注意系統(tǒng)配置的經濟效益，達到綜合平衡;

　　根據實際需要進行系統(tǒng)配置;

　　3、集成性

　　高度集成，體積小，重量輕，移動方便，功耗低;

　　在高度集成小型化前提下，應具有多種功能;

　　4、可擴展性

　　系統(tǒng)設計要考慮今后網絡及視頻的發(fā)展，系統(tǒng)應具有較強的擴展性;

　　采用10/100M以太網接口的連接，并考慮今后與其他類型網絡的連接;

　　應能支持多種網絡結構。比如，視頻會議終端和MCU應既能支持H.320網上的視頻會議標準，又能支持H.323 IP網上的會議電視標準;

　　5、靈活性

　　MCU同時支持H.323，H.321和H.320協(xié)議的網絡，終端通過配置不同接口模塊即可支持不同網絡;

　　能夠適應多功能、外向型的要求，講究便利性和舒適性，達到提高工作效率、節(jié)省人力物力和能源的目的;

　　提供符合國際標準的軟件、硬件、通訊、網絡、操作系統(tǒng)和數據管理系統(tǒng)等方面的接口和工具，使系統(tǒng)具有良好的靈活性、兼容性;

　　系統(tǒng)參數配置少，調整少，自動化程度高，使用方便，操作簡單;

　　6、安全性

　　具有高度的安全性，不易感染病毒

　　具備多級密碼保護;

　　可支持加密算法;

　　支持加密系統(tǒng)

　　7、可靠性

　　具備在規(guī)定條件和時間內完成用戶所要求的功能的能力，能長期穩(wěn)定的工作，滿足7×24小時待機要求;

　　結構簡單，連接點少，可靠性高;

　　對工作條件和工作環(huán)境要求較低;

　　系統(tǒng)啟動快，系統(tǒng)掉電后再來電或網絡傳輸中斷后再恢復正常，系統(tǒng)恢復迅速;

　　系統(tǒng)故障率低，維護維修方便;

　　8、經濟性

　　綜合考慮系統(tǒng)的性能和價格，性價比在同類系統(tǒng)和條件下達到最優(yōu)，經濟性應包括以下內容;

　　系統(tǒng)本身的價格(包括系統(tǒng)、技術服務和培訓);

　　系統(tǒng)運行后經濟效益預算的可能收益;

　　對系統(tǒng)實施現場的特殊要求所需的費用;

　　對系統(tǒng)集成所需的有關軟件和硬件等的開發(fā)費用;

　　系統(tǒng)的易擴展升級。

　　三、視頻會議系統(tǒng)對比

　　視頻會議系統(tǒng)在國內已經有了20多年的發(fā)展，涌現出了很多專業(yè)的生產廠商，如國外的Polycom(寶利通)、TANDBERG(騰博);國內的華為、中興、HDCON(華騰網訊)、V2(威速)、網動等。由于各個廠商研發(fā)的產品不同，其應用方案也不相同，國內視頻會議系統(tǒng)的根據應用方案不同主要分為三種：硬件視頻會議、軟件視頻會議、軟硬結合視頻會議

　　(一)、硬件視頻會議(具有代表性的廠商如寶利通、華為)

　　硬件視頻會議由以下幾個方面組成：MCU(多點控制單元)、視頻終端(音視頻編解碼器)、GK網關、錄播服務器、會議室周邊設備(如會議室專用攝像機、麥克風、調音臺、功放、音箱、液晶電視等)、專用通訊線路等。

　　硬件視頻會議示意圖：

　　1、投入成本(以20個點視頻會議項目計算):

　　投入成本=視頻會議專用設備成本+輔助設備成本+專用線路成本+維護費用成本

　　硬件視頻會議全部使用專用的視頻會議設備組成，設備投入成本非常昂貴。以20個點的視頻會議項目計算，硬件視頻會議方案設備投入成本就將近150萬。

　　同時，硬件視頻會議需要專線網絡支持才能達到流暢的音視頻效果，每年的專線費用也是非常昂貴的投入。如一條2M專線費用是1.5萬/年，20個點的視頻會議項目就需要20條專線，每年的專線費用是1.5萬×20=30萬，如果按5年的使用費用計算就高達150萬。

　　由于硬件視頻會議都是專用設備，不需要在配備服務器、電腦等設備，所以其他輔助設備成本幾乎為零。

　　硬件視頻會議售后的維護量很小，一般使用3-5年都不會有問題，所以維護成本幾乎為零。

　　因此，硬件視頻會議初期(第一年)的投入成本為：

　　150萬(視頻會議專用設備成本)+0(輔助設備成本)+30萬(專用線路成本)+0(維護費用成本)=180萬

　　如果按5年的使用期計算，硬件視頻會議的投入成本為：

　　150萬(視頻會議專用設備成本)+0(輔助設備成本)+150萬(專用線路成本)+0(維護費用成本)=300萬

　　2、安全性、穩(wěn)定性

　　硬件視頻會議是基于芯片的嵌入式的系統(tǒng)，病毒攻擊不易攻擊，所以其安全性非常高。同時硬件視頻會議的設備都是專用設備，經過嚴格的產品測試，支持7×24小時長時間工作，穩(wěn)定性非常高。

　　3、易操作性

　　硬件視頻會議系統(tǒng)是集成的設備，系統(tǒng)界面簡潔，操作簡單，開機即用，關機自動退出會議，因此容易學習和使用。

　　4、視頻會議效果

　　由于硬件視頻會議系統(tǒng)是專用的硬件音視頻編解碼器，其在音視頻的效果上能得到保證(在保證專用網絡線路的基礎上)，音視頻清晰流暢。如果在互聯網上進行視頻會議，受互聯網線路的條件限制(互聯網上行、下行帶寬不對等，及帶寬不穩(wěn)定等因素)，容易出現花屏、破碎、延遲等現象。

　　5、數據功能

　　如果要使用硬件視頻會議的數據功能(如播放PPT等文檔資料)，需要外接數據盒(有些廠商稱為數據雙流盒)，將筆記本電腦通過數據盒與終端連接，就可以將筆記本電腦的PPT等數據共享給分會場。所以硬件視頻會議的數據功能較弱。

　　6、錄制功能

　　硬件視頻會議如果需要對會議內容進行錄制，則需要另外配置一臺錄播服務器，才能將會議內容錄制，供會議結束或其它人員點播觀看。

　　7、可擴展性

　　硬件視頻會議的可擴展性受MCU端口數的限制，應用規(guī)模一般在100點以內。如果需要擴展更換(增加)MCU或增加MCU的背板。

　　8、移動性

　　硬件視頻會議屬于專用設備，一般固定放置在會議室，不便于隨身攜帶，參會人員必須到指定的會議室才能參加視頻會議，在其它場所(如辦公室、出差等情形)不能參加視頻會議。

　　9、穿越防火墻

　　硬件視頻會議穿越防火墻的能力比較低，需要在防火墻上開多個端口，這樣無形中是用戶的網絡系統(tǒng)安全性降低。

　　(二)、軟件視頻會議(具有代表性的廠商如V2、網動)

　　軟件視頻會議系統(tǒng)的實現一般有兩部分組成，即服務器端軟件和客戶端軟件。用戶需要自備服務器以及PC(或筆記本電腦)，在會議室開會還需要準備攝像機(攝像頭)、視頻采集卡、麥克風、音箱、投影儀等。軟件視頻會議對網絡的要求較低，一般通過互聯網就可以開會。

　　軟件視頻會議示意圖：

　　1、投入成本(以20個點視頻會議項目計算)

　　投入成本=視頻會議軟件成本+輔助設備成本+網絡帶寬成本+維護成本

　　軟件視頻會議主要有服務器端軟件和客戶端軟件構成，20個點的視頻會議軟件成本一般在15萬元左右，價格較低。

　　在使用視頻會議時，用戶還需要配置一臺服務器，一般價格在1萬元左右，至少需要20臺PC電腦，成本應該在8萬左右，如果需要配置攝像機、視頻采集卡等還需要再投入5萬左右的費用。因此輔助設備的成本應該在18萬元左右。

　　由于軟件視頻會議對網絡帶寬的要求較低，可以在互聯網上實現視頻會議，客戶可以利用現有的線路即可，不需要租用專用網絡，因此網絡帶寬成本幾乎為零。

　　由于軟件視頻會議系統(tǒng)是基于普通操作系統(tǒng)(Windows操作系統(tǒng))，穩(wěn)定性較差，經常需要專職IT人員進行維護，因此，軟件視頻會議的投入成本不僅要核算設備的投入成本，還需要考慮后期維護的成本。一般維護費用為2萬元/年，按5年使用期計算，維護成本在10萬元左右。

　　因此軟件視頻會議的初期(第一年)投入成本應該為：

　　15萬(視頻會議軟件成本)+13萬(輔助設備成本)+0(網絡帶寬成本)+2萬(維護成本)=30萬

　　按5年使用期計算，軟件視頻會議的初期投入成本應該為：

　　15萬(視頻會議軟件成本)+13萬(輔助設備成本)+0(網絡帶寬成本)+10萬(維護成本)=40萬

　　2、安全性、穩(wěn)定性

　　軟件視頻會議系統(tǒng)的服務器端軟件和客戶端軟件一般都是基于Windows操作系統(tǒng)運行，同時，軟件視頻會議一般都是基于互聯網的應用，很容易受病毒的攻擊和感染，特別是客戶端是基于IE瀏覽器的軟件視頻會議，更容易受到病毒的破壞，因此，軟件視頻會議的安全性和穩(wěn)定性都是較差。

　　3、易操作性

　　軟件視頻會議系統(tǒng)的功能較豐富，有些廠商在視頻會議系統(tǒng)中集成了OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、點名簽到等等功能，界面較復雜，操作相對復雜。

　　4、視頻會議效果

　　軟件視頻會議系統(tǒng)一般是基于互聯網的應用，對帶寬的要求較低，但是由于互聯網帶寬的不穩(wěn)定行，有可能會有延遲。但是軟件視頻會議的對音視頻的壓縮率較高，即使在帶寬不穩(wěn)定的情況下，一般不會出現花屏、破碎等情況。

　　5、數據功能

　　軟件視頻會議的數據功能豐富，而且不需要外接數據盒等硬件設備即可以將客戶端電腦中的PPT等數據文檔共享給其它會場，還可以實現電子白板、桌面共享、視頻共享、遠程協(xié)助等功能

　　6、錄制功能

　　軟件視頻會議有會議錄制功能，有權限的參會人員可以在本地電腦上對會議過程進行錄制，以供會后整理成會議紀要。

　　7、可擴展性

　　軟件視頻會議的可擴展性較好，只需要在服務器端增加擴容點數的授權即可實現，在服務器有足夠高的配置及帶寬的情況下，可以擴容至上千人的視頻會議。

　　8、移動性

　　軟件視頻會議的移動性非常好，參會人員可以在任何有網絡的地方使用電腦參加會議。領導在出差的情況下也可以使用筆記本電腦通過互聯網召開緊急會議。

　　9、穿越防火墻

　　軟件視頻會議一般都具備較好的防火墻穿越能力，只需要在防火墻上打開常用的幾個端口就可以進行視頻會議。

　　(三)、硬件視頻會議與軟件視頻會議的對比

　　針對硬件視頻會議和軟件視頻會議，我們通過以下表格做對比：

　　從硬件視頻會議與軟件視頻會議產品的對比分析我們可以看出硬件視頻會議與軟件視頻會議有各自的優(yōu)缺點，如，硬件視頻會議的安全性、穩(wěn)定性非常好，易操作，視頻會議效果較好，但是項目投入成本非常高，數據功能、可擴展性、移動性等都較差;軟件視頻會議投入成本較少，數據功能、錄制功能、可擴展性以及移動性都較好，但是安全性、穩(wěn)定性都很差，視頻會議的效果也一般。

　　鑒于硬件視頻會議與軟件視頻會議各自具備的優(yōu)點，國內視頻會議廠商通過技術研發(fā)將硬件視頻會議與軟件視頻會議優(yōu)點相結合，推出軟硬結合的視頻會議產品，國內具有代表性的廠商有HDCON(華騰網訊)。

　　(四)、軟硬結合視頻會議(具有代表性的廠商HDCON)

　　軟硬結合的視頻會議能夠很好的將硬件視頻會議的安全穩(wěn)定性、易操作性以及良好的視頻會議效果與軟件視頻會議的強大的數據功能、移動性和易擴展性等相結合，優(yōu)勢互補，組合成完整的解決方案。目前，軟硬結合的視頻會議方案是用戶選擇最多的一種應用方案。

　　以20個點視頻會議項目為例，可以采用如下的設計方案：

　　網絡機房部署一臺支持20個點的硬件MCU，嵌入式的系統(tǒng)，支持7×24小時長時間不宕機運轉，具備高安全性和穩(wěn)定性，同時MCU具備硬件終端、軟件終端混合組網，支持高清終端、標清終端混合組網，支持不同網速終端之間的混合組網，單臺MCU可以最多支持100個終端接入，同時支持多臺MCU級聯，具備高擴展性。

　　在主會場及重要分會場的會議室可以分別部署一臺硬件會議終端，嵌入式的系統(tǒng)，集成化的專用設備，開機即用，關機即退出會議，操作簡單，易學易用;具備高安全性和穩(wěn)定性，同時硬件會議終端集成了強大的數據功能，會議錄制功能，以及良好的防火墻穿越能力，使用戶網絡安全性更高。

　　在次要會議室或需要移動辦公的會議點(如辦公室、出差等情況)，只需要在PC或筆記本電腦上安裝軟件客戶端，接上攝像頭即可參加會議，主要接收主會場和其它重要分會場的音視頻即可。

　　軟硬結合視頻會議示意圖：

　　1、投入成本(以20個點視頻會議項目計算，其中10個硬件會場，10個軟件會場)

　　投入成本=視頻會議軟硬件成本+輔助設備成本+網絡帶寬成本+維護成本

　　軟硬結合視頻會議主要部署一臺硬件MCU，10套硬件會議終端以及10個軟件會議終端，20個點視頻會議軟硬件設備以及輔助設備的成本大約在30萬左右。

　　同時軟硬結合視頻會議是基于IP互聯網實現的視頻會議系統(tǒng)，在網絡帶寬方便不需要投入，利用單位現有的網絡條件即可以召開會議。因此網絡帶寬成本幾乎為零。

　　另外其后期的維護非常簡單，易學易用，一般廠商會提供相應的售后維護支持，所以用戶的維護成本幾乎為零。

　　因此軟硬件視頻會議的初期(第一年)投入成本應該為：

　　30萬(視頻會議軟硬件成本及輔助設備成本)+0(網絡帶寬成本)+0(維護成本)=30萬左右

　　由于，軟硬視頻會議后期的維護費用很小，以及不需要專用線路支持，所以后期不需要再投入更多的費用即可長期使用。

　　2、安全性、穩(wěn)定性

　　軟硬結合視頻會議在網絡機房、主會場以及重要的分會場部署的都是專用設備，安全穩(wěn)定性都非常高。主會場和重要的分會場之間可以實現雙向的音視頻互動，充分保障了整個會議進程。作為只接收主會場音視頻的次要分會場及移動辦公點部署軟件終端。

　　3、易操作性

　　軟硬結合的視頻會議系統(tǒng)具有簡便的操作，易學易用易維護。

　　4、視頻會議效果

　　主要會場的音視頻通過專用硬件終端進行編解碼，能夠保證非常好的音視頻效果。而作為接收主會場音視頻的次要會場，軟件終端占用電腦的CPU資源非常少，所以音視頻效果也能夠比較流暢，達到較好的效果。

　　5、數據功能

　　軟硬結合的視頻會議都集成了強大的數據功能，需要共享的數據只需要拷貝到U盤、移動硬盤等直接插到硬件終端即可，而不需要另外配置數據盒等設備。可以實現數據共享(PPT、WORD、EXCEL、PDF、Autocad等幾乎所有文檔)、共享桌面、遠程協(xié)助、電子白板、共享視頻文件/音頻文件等等功能。

　　6、錄制功能

　　軟硬結合視頻會議集成了會議錄制功能，可以對某個會場進行單獨錄制，也可以對整個會議全程錄制。

　　7、可擴展性

　　軟硬結合視頻會議的可擴展非常高，可以充分保證原有投資。

　　8、移動性

　　軟硬結合視頻會議也具有較好的移動性，如領導在辦公室或出差的情況下，可以在隨身攜帶的筆記本上安裝軟件客戶端，隨時召開遠程會議。

　　9、穿越防火墻

　　軟硬結合的視頻會議具備較好的防火墻穿越能力，只需要在防火墻上打開常用的幾個端口就可以進行視頻會議。

　　四、視頻會議系統(tǒng)方案對比總結

　　通過對目前市場主流的國內外視頻會議廠商的產品及其應用方案調研，我們發(fā)現主要分會三種應用模式：硬件視頻會議、軟件視頻會議和軟硬結合視頻會議。

　　單純的硬件視頻會議和軟件視頻會議都有各種的優(yōu)缺點，如硬件視頻會議投入昂貴，數據功能、可擴展性、移動性都較差，但是其安全性、穩(wěn)定性能夠得到保障;軟件視頻會議安全性、穩(wěn)定性較差，操作性也比較復雜，但是投入相對較小，同時有豐富的數據功能，移動和擴展性較好。

　　因此，單純的硬件視頻會議和軟件視頻會議都不能很好的滿足用戶的需求，而軟硬件相結合的視頻會議可以將兩者的優(yōu)勢互補，組合成的軟硬件視頻會議方案具備非常好的安全性和穩(wěn)定性、操作簡單，同時數據功能、移動擴展性都較好，在互聯網的條件下就能夠達到非常好的音視頻效果，整體投入成本也較低，是目前市場主流的應用方案，也是行業(yè)用戶特別是企業(yè)選擇最多的方案。