項目概況
北京市預約掛號統(tǒng)一平臺項目 招標項目的潛在投標人應在北京市政府采購電子交易平臺http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home獲取招標文件，并于2024-12-30 09:30（北京時間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：1100002****200097989-XM001
項目名稱：北京市預約掛號統(tǒng)一平臺項目
預算金額：1900 萬元（人民幣）
最高限價：1900 萬元（人民幣）
采購需求：
提供北京二、三級以上醫(yī)院統(tǒng)一的預約掛號服務，包括人工坐席、微信公眾號、“京通”（微信、支付寶、百度小程序）等多渠道預約，提供檢查檢驗報告查詢、醫(yī)療影像查詢、支付等常規(guī)服務。
供應商所提供的服務，包含所有配套資源，其中包含所占用的網(wǎng)絡資源、云資源、服務器資源、坐席人員、坐席系統(tǒng)、坐席人員辦公職場及預約掛號各環(huán)節(jié)涉及到的三網(wǎng)用戶短信發(fā)送通道等，具體詳見第五章采購需求。
合同履行期限：12個月（以最終簽訂合同為準）
本項目不接受聯(lián)合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
2.1 中小企業(yè)政策
■本項目不專門面向中小企業(yè)預留采購份額。
□本項目專門面向 □中小□小微企業(yè)采購。即：提供的貨物全部由符合政策要求的中小/小微企業(yè)制造、服務全部由符合政策要求的中小/小微企業(yè)承接。
□本項目預留部分采購項目預算專門面向中小企業(yè)采購。對于預留份額，提供的貨物由符合政策要求的中小企業(yè)制造、服務由符合政策要求的中小企業(yè)承接。預留份額通過以下措施進行： / 。
2.2 其它落實政府采購政策的資格要求（如有）： / 。
3.本項目的特定資格要求：
3.1本項目是否屬于政府購買服務：
□否
■是，公益一類事業(yè)單位、使用事業(yè)編制且由財政撥款保障的群團組織，不得作為承接主體；
3.2其他特定資格要求：
1、投標人必須為投標文件遞交截止之日前未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）信用記錄失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的。
2、投標人具備有效的中華人民共和國增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證（含國內(nèi)呼叫中心業(yè)務），應提供有效的證明材料。
三、獲取招標文件
時間：2024-12-06 至 2024-12-13 ，每天上午09:00至12:00，下午13:00至17:00（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：北京市政府采購電子交易平臺http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home
方式：
本項目采用電子化與線下流程結合招標方式，相關操作如下：
（1）辦理 CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺查閱 “用戶指南”—“操作指南”—“市場主體 CA辦理操作流程指引”/“電子營業(yè)執(zhí)照使用指南”，按照程序要求辦理
（2）供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”→“操作指南”→“市場主體注冊入庫操作流程指引”進行自助注冊綁定。
（3）招標文件獲取方式:供應商按照規(guī)定辦理CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照后，自招標公告發(fā)布之日起持供應商自身數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺免費獲取電子版招標文件（未按上述獲取方式和期限下載招標文件的投標無效。）
投標人如計劃參與多個采購包的投標，應在登錄北京市政府采購電子交易平臺后，在【我的項目】欄目依次選擇對應采購包，進入項目工作臺招標/采購文件環(huán)節(jié)分別按采購包下載招標文件電子版。未在規(guī)定期限內(nèi)按上述操作獲取文件的采購包，投標人遞交相應包的投標文件無效。
（4）證書驅(qū)動下載:于北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”→“工具下載”→“招標采購系統(tǒng)文件驅(qū)動安裝包”下載相關驅(qū)動。
（5）CA認證證書服務熱線010-58511086；電子營業(yè)執(zhí)照服務熱線 400-699-7000；技術支持服務熱線010-86483801。
注意:請供應商認真學習北京市政府采購電子交易平臺發(fā)布的相關操作手冊。
售價：￥0 元，本公告包含的招標文件售價總和
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
2024-12-30 09:30（北京時間）
地點：北京市豐臺區(qū)廣安路9號國投財富廣場6號樓15層1518第二會議室
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
1.本項目需要落實的政府采購政策：節(jié)約能源、保護環(huán)境、扶持不發(fā)達地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)、促進中小微企業(yè)發(fā)展、支持監(jiān)獄、戒毒企業(yè)發(fā)展、促進殘疾人就業(yè)、支持脫貧等政府采購政策。
2、本項目招標公告在中國政府采購網(wǎng)、北京市政府采購網(wǎng)上同步發(fā)布
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：北京市衛(wèi)生健康委員會機關
地址：北京市通州區(qū)達濟街6號院1號樓
聯(lián)系方式：劉老師,010-55532663
2.采購代理機構信息
名 稱：華采招標集團有限公司
地 址：北京市豐臺區(qū)廣安路9號國投財富廣場6號樓1601室
聯(lián)系方式：崔麗潔、趙娜、劉金秀、金珊，010-63509799-8037/8079
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：崔麗潔、趙娜、劉金秀、金珊
電 話： 010-63509799-8037/8079