福州市衛(wèi)生健康委員會信息中心機房運維服務(wù)采購項目
公開招標招標公告
項目概況
受福州市衛(wèi)生健康委員會委托，福建省捷友招標代理有限公司對[350100]JY[GK]2021002、福州市衛(wèi)生健康委員會信息中心機房運維服務(wù)采購項目組織公開招標，現(xiàn)歡迎國內(nèi)合格的供應(yīng)商前來參加。
福州市衛(wèi)生健康委員會信息中心機房運維服務(wù)采購項目的潛在投標人應(yīng)在福建省政府采購網(wǎng)(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免費申請賬號在福建省政府采購網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)按項目獲取采購文件，并于2021-12-20 09:30（北京時間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：[350100]JY[GK]2021002
項目名稱：福州市衛(wèi)生健康委員會信息中心機房運維服務(wù)采購項目
采購方式：公開招標
預(yù)算金額：550000元
包1：
合同包預(yù)算金額：550000元
投標保證金：5500元
采購需求：（包括但不限于標的的名稱、數(shù)量、簡要技術(shù)需求或服務(wù)要求等）
| 品目號 | 品目編碼及品目名稱 | 采購標的 | 數(shù)量（單位） | 允許進口 | 簡要需求或要求 | 品目預(yù)算（元） |
| 1-1 | C020602-硬件運維服務(wù) | 硬件運維服務(wù) | 1（套） | 否 | （一）服務(wù)內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)硬件維保服務(wù)、服務(wù)器及存儲設(shè)備維保服務(wù)、數(shù)據(jù)庫運維服務(wù)、機房基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù)、外圍設(shè)備運維服務(wù)、人員駐場保障服務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維服務(wù) （二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù) 1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保清單（詳見招標文件） 2、要求提供不少于如下服務(wù)內(nèi)容： （1）基本要求： 1.1提供7x24小時的響應(yīng)服務(wù)。 1.2提供7x24小時的遠程支持。 1.3提供7x24小時的現(xiàn)場應(yīng)急服務(wù)。 1.4提供每月一次的系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢，并及時生成相關(guān)電子文檔交采購人 （二）服務(wù)器及存儲設(shè)備維保服務(wù) 1、服務(wù)器及存儲設(shè)備維保清單（詳見招標文件） 2、服務(wù)基本要求：提供7x24小時的響應(yīng)服務(wù)、遠程支持、現(xiàn)場應(yīng)急服務(wù)、系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢 3、服務(wù)器服務(wù)內(nèi)容及要求：針對用戶系統(tǒng)環(huán)境內(nèi)的x86服務(wù)器、小型機設(shè)備及其操作系統(tǒng)，包括Windows系統(tǒng)、Linux系統(tǒng)和各類UNIX系統(tǒng)等要求，提供服務(wù)。 4、存儲系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容及要求：針對用戶系統(tǒng)環(huán)境內(nèi)的存儲存儲磁盤陣列系統(tǒng)、FC-SAN交換機或IP-SAN交換機等提供不少于如下內(nèi)容的維護服務(wù)。 （三）數(shù)據(jù)庫運維服務(wù) 1、基本要求：采購人所有核心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。 （1）提供7x24小時的響應(yīng)服務(wù)。 （2）提供7x24小時的遠程支持服務(wù)。 （3）提供7x24小時的現(xiàn)場應(yīng)急服務(wù)。 2、編寫維護計劃 根據(jù)運維經(jīng)驗以及采購人的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)現(xiàn)狀建立檔案，編制系統(tǒng)維護計劃。 3、提供數(shù)據(jù)庫定期巡檢服務(wù) 服務(wù)期內(nèi)需提供每月不少于一次的定期檢測,進行系統(tǒng)檢查及預(yù)防性維護，并出具系統(tǒng)檢測項目及結(jié)果的書面報告。 4、提供數(shù)據(jù)庫定期性能調(diào)優(yōu)服務(wù) 合同期間，要求在每次巡檢的過程中，對維護范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)庫提供性能調(diào)優(yōu)服務(wù)，針對具體情況在不影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運行的情況下適當優(yōu)化參數(shù)，以便保證系統(tǒng)性能不斷改進并運行在最佳狀態(tài)。 5、提供數(shù)據(jù)庫補丁版本升級服務(wù) 在服務(wù)期內(nèi)根據(jù)實際情況為采購人提供數(shù)據(jù)庫的補丁版本升級服務(wù),升級前需提供詳細的升級方案確保升級后業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行。 6、提供數(shù)據(jù)庫遷移服務(wù) 當采購人維護范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)庫由于硬件或軟件環(huán)境的升級變更需求，需要遷移數(shù)據(jù)庫，中標人需免費提供遷移服務(wù)，要求在線遷移不影響正常業(yè)務(wù)，系統(tǒng)割接停機時間不超過兩小時。中標人需確保數(shù)據(jù)的完整性、一致性，如因中標人的原因造成數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)宕機采購人將追究中標人的責(zé)任。 7、提供免費顧問咨詢服務(wù) 服務(wù)期內(nèi)需向采購人提供免費顧問咨詢服務(wù)，回答數(shù)據(jù)庫有關(guān)操作、故障診斷方面的問題。內(nèi)容包括:故障診斷排除、系統(tǒng)性能優(yōu)化分析、系統(tǒng)管理等,顧問咨詢方式分為電話傳真服務(wù)、遠程在線服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)。 8、對運維服務(wù)平臺工具的要求 （1）為保障核心數(shù)據(jù)庫安全穩(wěn)定，維保期內(nèi)中標人須提供一套數(shù)據(jù)庫智能運維平臺，以實時監(jiān)控所有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的健康狀況及快速定位問題。？ ？ （2）數(shù)據(jù)庫智能運維平臺需具備如下功能： （四）機房基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù)：機房場地監(jiān)控系統(tǒng)、機房保潔、機房供配電系統(tǒng)、機房消防系統(tǒng)、機房新風(fēng)系統(tǒng) （五）外圍設(shè)備運維服務(wù) 對采購人機房中所有權(quán)不屬于采購人的設(shè)備，包含榕醫(yī)通系統(tǒng)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院設(shè)備等提供運維服務(wù)及技術(shù)支持等。具體運維服務(wù)要求：遠程技術(shù)支持；2、現(xiàn)場技術(shù)支持；設(shè)備維修方案服務(wù)；定期巡檢。 （六）人員駐場保障服務(wù) 提供一名計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)駐場工程師，駐場工程師應(yīng)具有計算機或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)本科以上學(xué)歷，并應(yīng)有3年以上相關(guān)的維保工作經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、IT管理等方面運維工作，在福州市衛(wèi)健委機房5*8現(xiàn)場值守，隨時負責(zé)日常運維。 （七）業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維服務(wù) 當出現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行不穩(wěn)定或不可用時，中標人應(yīng)積極配合協(xié)助用戶或應(yīng)用軟件商分析、判斷應(yīng)用層面的問題，在應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)性能問題時，中標人應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫優(yōu)化服務(wù)能力和SQL代碼優(yōu)化能力。 （具體詳見招標文件） | 550000 |
合同履行期限： 自合同生效之日起至合同約定的合同義務(wù)履行完畢
本合同包：不接受聯(lián)合體投標
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.本項目的特定資格要求：
包1
(1)明細：具備履行合同所必需設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力專項證明材料描述：是指提交“具備履行合同所必需設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的書面聲明函”。
(2)明細：特別提示描述：電子投標文件中的本授權(quán)書（若有）應(yīng)為原件的掃描件，須與紙質(zhì)投標文件正本中的“單位負責(zé)人授權(quán)書”保持一致，否則視為未按招標文件要求提供本授權(quán)書。【投標人在電子投標文件中提供的“單位負責(zé)人授權(quán)書”應(yīng)為紙質(zhì)投標文件正本中“單位負責(zé)人授權(quán)書”原件的掃描件。(注：紙質(zhì)投標文件正本中的本授權(quán)書中“單位負責(zé)人簽字或蓋章”應(yīng)為手寫簽字或加蓋單位負責(zé)人印鑒；“投標人代表簽字”應(yīng)為手寫簽字。紙質(zhì)投標文件正本中的本授權(quán)書須加蓋投標人單位公章。若紙質(zhì)投標文件正本中的本授權(quán)書中“單位負責(zé)人簽字或蓋章”和“投標人代表簽字”僅以打字錄入方式完成的，視為未按招標文件要求提供本授權(quán)書。）】
（如項目接受聯(lián)合體投標，對聯(lián)合體應(yīng)提出相關(guān)資格要求；如屬于特定行業(yè)項目,供應(yīng)商應(yīng)當具備特定行業(yè)法定準入要求。)
三、采購項目需要落實的政府采購政策
進口產(chǎn)品，不適用于（合同包1）。節(jié)能產(chǎn)品，適用于（合同包1）。環(huán)境標志產(chǎn)品，適用于（合同包1）。信息安全產(chǎn)品，適用于（合同包1）。小型、微型企業(yè)，適用于（合同包1）。監(jiān)獄企業(yè)，適用于（合同包1）。促進殘疾人就業(yè) ，適用于（合同包1）。信用記錄，適用于（合同包1），按照下列規(guī)定執(zhí)行：（1）投標人應(yīng)在（投標文件中同時提供本項目投標截止時間）前分別通過“信用中國”網(wǎng)（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）查詢并打印相應(yīng)的信用記錄（以下簡稱：“投標人提供的查詢結(jié)果”），投標人提供的查詢結(jié)果應(yīng)為其通過上述網(wǎng)站獲取的信用信息查詢結(jié)果原始頁面的打印件（或截圖）。（2）查詢結(jié)果的審查：①由資格審查小組通過上述網(wǎng)站查詢并打印投標人信用記錄（以下簡稱：“資格審查小組的查詢結(jié)果”）。②投標人提供的查詢結(jié)果與資格審查小組的查詢結(jié)果不一致的，以資格審查小組的查詢結(jié)果為準。③因上述網(wǎng)站原因?qū)е沦Y格審查小組無法查詢投標人信用記錄的（資格審查小組應(yīng)將通過上述網(wǎng)站查詢投標人信用記錄時的原始頁面打印后隨采購文件一并存檔），以投標人提供的查詢結(jié)果為準。其他政府采購相關(guān)法律法規(guī)，適用于（合同包1）。
四、獲取招標文件
時間：2021-11-26 19:25至2021-12-11 23:59（提供期限自本公告發(fā)布之日起不得少于5 個工作日），每天上午00:00:00至11:59:59，下午12:00:00至23:59:59（北京時間，法定節(jié)假日除外)
地點：招標文件隨同本項目招標公告一并 發(fā)布；投標人應(yīng)先在福建省政府采購網(wǎng)(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免費申請賬號在福建省政府采 購網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)按項目下載招標文件(請根據(jù)項目所在地，登錄對應(yīng)的(省本級/市級/區(qū)縣)）福建省政府采 購網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)操作)，否則投標將被拒絕。
方式：在線獲 取
售價：免費
五、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
2021-12-20 09:30（北京時間）（自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日 止，不得少于20日）
地點：
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
七、其他補充事宜
無
八、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：福州市衛(wèi)生健康委員會
地 址：福州市南江濱西大道193號東部辦公區(qū)1號樓
聯(lián)系方式：83222175
2.采購代理機構(gòu)信息（如有）
名 稱：福建省捷友招標代理有限公司
地 址：福州市倉山區(qū)金山街道
聯(lián)系方式：0591-88071062
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：朱文婷
電 話：0591-88071062
網(wǎng)址： zfcg.czt.fujian.gov.cn
開戶名：福建省捷友招標代理有限公司
福建省捷友招標代理有限公司
2021-11-26